「20代で未経験から営業職に転職したいけど、本当に可能なの？」「営業ってノルマがきつそうだけど、自分にできるか不安……」そんな悩みを持っていませんか？実は20代なら、未経験からでも営業職への転職は十分に可能です！この記事では、20代未経験から営業への転職を成功させるための秘訣や、おすすめの転職エージェントについて詳しく解説します。新しいキャリアへの一歩を踏み出しましょう！
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- 1. 20代未経験から営業職への転職は本当に可能なのか？
- 2. 20代未経験から営業に転職するメリット・デメリット
- 3. 未経験から営業に転職しやすい20代の特徴とは？
- 4. 未経験から営業職へ転職を成功させるための具体的なステップ
- 5. 20代未経験から営業を目指す人におすすめの転職エージェント
- 6. 未経験から営業への挑戦は、あなたの人生を変える大きなチャンス！
- 7. 【Q&A】20代未経験の営業転職に関するよくある質問
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1. 20代未経験から営業職への転職は本当に可能なのか？
「今まで事務職しか経験がないけれど、営業に挑戦してみたい！」「営業未経験だけど、20代のうちにキャリアチェンジしたい！」そんな風に考えている方も多いのではないでしょうか。未経験からの営業職転職に対して、不安を感じる気持ちは痛いほどよくわかります。でも、安心してください！結論から言うと、20代であれば未経験からでも営業職への転職は十分に可能なんです！
ここでは、なぜ20代なら未経験でも営業職に挑戦できるのか、その理由について詳しく解説していきますね。
1-1. 20代は「ポテンシャル採用」が中心！熱意と伸びしろが評価される
中途採用と聞くと「即戦力」が求められるイメージが強いですよね。確かに30代以降になると、これまでの経験やスキル、実績がシビアに評価されます。しかし、20代のうちは全く違います。多くの企業が20代に対しては「ポテンシャル採用」を行っているんです！
ポテンシャル採用とは、現在のスキルや経験よりも、「将来どれくらい成長してくれそうか」「仕事に対する熱意や意欲があるか」といった、人間性や将来性を重視する採用方法のことです。つまり、営業の経験がゼロであっても、「なぜ営業をやりたいのか」「どのように会社に貢献したいのか」という熱意をしっかり伝えることができれば、十分に採用されるチャンスがあるというわけですね！
企業側も、20代の若手には「自社のカラーに染めやすい」「新しいことを素直に吸収してくれる」という大きなメリットを感じています。だからこそ、未経験であることをネガティブに捉える必要は全くありません。むしろ、未経験ならではの素直さや柔軟性をアピールすることが、転職成功の大きな鍵になりますよ！
1-2. 慢性的な人手不足により、営業職の需要は常に高い
もう一つの理由として、世の中の多くの企業が常に優秀な営業マンを求めているという背景があります。どの企業にとっても、自社の商品やサービスを売って利益をもたらしてくれる営業職は、会社の心臓部とも言える非常に重要なポジションです。
しかし、少子高齢化の影響もあり、労働力人口は減少傾向にあります。そのため、どの業界でも慢性的な人手不足に悩まされており、特に営業職は常に求人が豊富に出ている状態なんです。企業側も「経験者だけを採用しよう」とこだわっていては、いつまで経っても人員を確保できません。そこで、「未経験でも意欲のある20代をいちから育てよう！」という方針に切り替えている企業が急増しているんですよ。
IT業界、人材業界、不動産業界、メーカーなど、ありとあらゆる業界で営業職の募集が行われています。需要が高いということは、それだけあなたにとって選択肢が豊富にあるということです。未経験だからと諦めず、自分に合った業界や社風の企業を見つけるチャンスがたくさん転がっているんです！
1-3. 営業職はビジネスの基本！キャリアの選択肢が格段に広がる
「営業ってただモノを売るだけでしょ？」と思っている方がいたら、それは非常にもったいない誤解です！営業職は、コミュニケーション能力、課題解決能力、交渉力、プレゼンテーションスキルなど、ビジネスにおいて必要不可欠なあらゆるスキルが総合的に身につく最強の職種なんです。
これらのスキルは、どの業界・どの職種に行っても通用する「ポータブルスキル（持ち運び可能なスキル）」と呼ばれています。20代のうちに営業として最前線で揉まれ、顧客のリアルな声を聞き、ビジネスの仕組みを肌で学ぶ経験は、今後のキャリアにおいてかけがえのない財産になりますよ。
例えば、営業を数年経験した後に、マーケティング職へキャリアチェンジしたり、人事や企画職にステップアップしたり、あるいは独立・起業を目指すことも可能です。営業職は決してキャリアの終着点ではなく、むしろ輝かしい未来へのスタートラインと言っても過言ではありません。20代という若さを武器に、ぜひ営業職からビジネスの基礎を築き上げていきましょう！
2. 20代未経験から営業に転職するメリット・デメリット
未経験から営業職へ転職できることはわかりましたが、もちろん良いことばかりではありません。営業という仕事には、他の職種にはない大きな魅力がある一方で、大変な側面も存在します。転職した後に「こんなはずじゃなかった……」と後悔しないためにも、営業職のメリットとデメリットをしっかりと理解しておくことが大切です。
2-1. メリット：成果が数字で可視化され、インセンティブでしっかり稼げる！
営業職の最大のメリットであり醍醐味は、何と言っても「自分の頑張りが直接数字として表れ、評価や給与に直結する」という点です！事務職や管理部門の場合、どれだけ効率よく仕事をこなしても、それが給与アップに直接繋がることは少ないですよね。評価基準も曖昧になりがちです。
しかし営業職は違います。売上目標を達成したり、新規契約を獲得したりすれば、それが明確な実績として評価されます。多くの企業では基本給に加えて「インセンティブ（歩合給）」の制度を導入しており、成果を出せば出すほど収入が青天井で増えていくことも夢ではありません。20代のうちから同年代の平均年収を大きく上回る収入を得ている人もたくさんいますよ！
「自分の実力を試したい！」「頑張った分だけしっかり稼ぎたい！」という上昇志向のある方にとって、営業職はこれ以上ないほど魅力的な環境だと言えます。
2-2. メリット：人間関係が広がり、人脈が形成される
営業職は、社内の人間だけでなく、社外の様々な人たちと関わる仕事です。クライアント企業の担当者や経営層、時には他業界のプロフェッショナルなど、普通に生活していたら絶対に出会えないような人たちとビジネスを通じて関係を築くことができます。
このような人脈は、あなた自身の価値観を広げ、ビジネスパーソンとしての視野を大きく広げてくれるはずです。お客様から「〇〇さんにお願いしてよかった！ありがとう！」と直接感謝の言葉をいただけるのも、営業職ならではの大きなやりがいですよね。人との繋がりを大切にし、誰かの役に立っているという実感を強く持ちたい方には、非常に向いている職業です。
2-3. デメリット：ノルマや目標に対するプレッシャーが大きい
一方で、営業職のデメリットとして最も多く挙げられるのが「ノルマ（目標設定）」に対するプレッシャーです。営業である以上、会社から求められる売上目標や行動目標（テレアポ件数、訪問件数など）を達成し続ける責任が伴います。
目標が達成できない月が続くと、上司から厳しく指導されたり、焦りやストレスを感じたりすることもあるでしょう。時にはお客様から理不尽なクレームを受けたり、冷たく断られたりして、心が折れそうになる瞬間もあるかもしれません。
しかし、こうしたプレッシャーを「自分を成長させるための試練」と前向きに捉え、どうすれば目標を達成できるかを論理的に考えて行動できるようになれば、あなたは一流のビジネスパーソンへと大きく成長できます。プレッシャーに押し潰されるのではなく、それをバネにして跳ね返せるような精神力（タフさ）が求められるのも、営業職の特徴ですね。
3. 未経験から営業に転職しやすい20代の特徴とは？
企業が未経験の20代を採用する際、一体どんなところを見ているのでしょうか？「営業に向いている人」というと、とにかく明るくておしゃべりな人をイメージしがちですが、実はそれだけではありません。未経験からでも内定を獲得しやすい人には、いくつかの共通する特徴があります。ご自身に当てはまる部分がないか、ぜひチェックしてみてくださいね！
3-1. 人の気持ちを汲み取る「ヒアリング能力（傾聴力）」が高い人
営業職＝「とにかく喋りが上手くて、商品を押し売りする人」というのは、ひと昔前の古いイメージです。現代の営業において最も重要なのは、自分が話すことよりも「お客様の話を聴くこと（傾聴力）」なんです！
お客様が抱えている悩みや課題、本当に求めているニーズは何か？それを丁寧にヒアリングし、深く理解することが営業の第一歩です。相手の言葉の裏にある感情を読み取り、「どうすればこの人の役に立てるだろうか」と真摯に向き合える人は、お客様からの信頼を勝ち取ることができます。
友人や同僚から「〇〇さんにはつい悩みを相談しちゃうな」と言われるような聞き上手な方は、未経験からでもトップ営業マンになれる素質を十分に秘めていますよ！
3-2. 素直さがあり、アドバイスをすぐに実践できる人
未経験で新しい世界に飛び込むわけですから、最初はわからないことだらけで当たり前です。失敗することもたくさんあるでしょう。そんな時に大切なのが、「素直さ」です。
先輩や上司からのアドバイスや指導を「なるほど！やってみます！」と素直に受け入れ、すぐに行動に移せる人は、吸収力が全く違います。変なプライドが邪魔をして自己流にこだわってしまう人は、成長が遅くなってしまいます。企業側も「未経験だからこそ、会社のやり方を素直に吸収して伸びてほしい」と期待しています。面接でも、あなたの素直さや柔軟な姿勢をしっかりアピールできれば、面接官からの評価はグッと高まりますよ！
3-3. 失敗を引きずらない「切り替えの早さ」がある人
営業活動をしていれば、お客様から提案を断られることなんて日常茶飯事です。100件電話をかけて、話を聞いてもらえるのが1件あるかないか……という厳しい世界もあります。そんな時、いちいち「自分はダメなんだ」と落ち込んで引きずっていては、身が持ちません。
「今回はご縁がなかっただけだ！」「次のお客様に最高の提案をしよう！」と、気持ちをスパッと切り替えられるポジティブさやレジリエンス（精神的回復力）がある人は、営業職で非常に重宝されます。失敗を失敗として終わらせず、「なぜ断られたのか？次はどう改善すればいいか？」と論理的に考え、次の行動に繋げられる人は、あっという間に成果を出せるようになりますよ。
4. 未経験から営業職へ転職を成功させるための具体的なステップ
さあ、いよいよ未経験から営業職へ転職するための具体的なアクションについて解説していきます。ただやみくもに求人に応募するだけでは、なかなか良い結果は得られません。以下のステップをしっかり踏んで、戦略的に転職活動を進めていきましょう！
4-1. 【ステップ1】徹底的な自己分析と志望動機の明確化
まずは「なぜ自分は営業職に就きたいのか？」という志望動機を、自分の中で深く掘り下げて明確にしましょう。面接官は「未経験なのになぜわざわざ営業を選ぶのか？」という点に最も関心を持っています。
「ただ稼ぎたいから」「今の仕事が嫌だから」といったネガティブな理由ではなく、「人と接して課題を解決する仕事にやりがいを感じたから」「20代のうちにビジネスの最前線で圧倒的な成長を遂げたいから」といった、ポジティブで説得力のある理由を用意することが大切です。
また、これまでの人生や仕事の中で「目標に向かって努力した経験」や「人と協力して何かを成し遂げた経験」を洗い出し、それが営業職でどう活かせるかを言語化しておくと、面接でのアピール力が格段にアップしますよ！
4-2. 【ステップ2】営業の種類を知り、業界研究を行う
一口に「営業」と言っても、扱う商材やターゲットによって、仕事内容や求められるスキルは全く異なります。大きく分けると、以下のようになります。
- 個人営業（BtoC）か、法人営業（BtoB）か
- 有形商材（車、不動産、メーカー製品など）か、無形商材（ITシステム、人材サービス、広告など）か
- 新規開拓営業（テレアポや飛び込みなど）か、ルート営業（既存顧客のフォロー）か
例えば、ガツガツ新規を開拓してインセンティブで稼ぎたいなら「個人向けの新規開拓営業（不動産など）」が向いているかもしれませんし、じっくり関係性を構築して論理的な提案をしたいなら「無形商材の法人営業（ITや人材など）」が向いているでしょう。自分自身の性格や目指すキャリアプランと照らし合わせて、どのスタイルの営業が一番輝けるかをじっくり分析してみてくださいね。
4-3. 【ステップ3】転職エージェントを活用し、プロのサポートを受ける！
未経験からの異業種転職は、自分一人で進めるには限界があります。企業のリアルな内情（ノルマの厳しさ、教育体制の有無、職場の雰囲気、評価制度の実態など）は、ネットの求人票や企業の公式サイトを見ただけでは絶対にわかりません。入社してから「こんなはずじゃなかった」と後悔するのは絶対に避けたいですよね。
そこで強くおすすめしたいのが、転職エージェントの活用です！転職エージェントは、数ある求人の中から未経験でも働きやすいホワイト企業を厳選して紹介してくれるだけでなく、履歴書・職務経歴書の添削や、面接での受け答えの練習など、転職活動のあらゆる面であなたを強力にサポートしてくれます。企業の採用担当者がどんなポイントを重視しているのかといった「生の情報」も提供してくれるため、選考通過率が格段にアップしますよ。
特に20代・未経験の転職に特化したエージェントを利用すれば、未経験からでも内定を獲得するためのノウハウを惜しみなく教えてくれますよ。無料で利用できるので、使わない手はありません！
5. 20代未経験から営業を目指す人におすすめの転職エージェント
「どの転職エージェントを使えばいいかわからない！」という方のために、20代で未経験から営業職への転職を目指す方に心からおすすめできる、実績抜群の転職エージェントを厳選して2社ご紹介します！どちらも手厚いサポートに定評があるので、まずは気軽に無料相談に申し込んでみてくださいね。
5-1. 第二新卒エージェントneo
「第二新卒エージェントneo」は、株式会社ネオキャリアが運営する、20代（第二新卒・既卒・フリーター・未経験）の転職支援に特化したエージェントです。最大の特徴は、何と言っても「1人あたりの平均サポート時間が約8時間」という、圧倒的に手厚いマンツーマンサポート体制です！
未経験からの転職となると、「自分にどんな仕事が向いているかわからない」「面接でどうアピールすればいいか不安」という悩みが尽きませんよね。第二新卒エージェントneoでは、専任のキャリアアドバイザーがあなたの過去・現在・未来を一緒に深堀りし、本当に納得のいくキャリアプランを提案してくれます。
また、ブラック企業を徹底的に排除しており、離職率が高い企業や社会保険が完備されていない企業の求人は一切紹介されません。そのため、未経験からでも安心して飛び込める、教育体制の整った優良企業の営業職求人に多数出会うことができますよ。初めての転職で不安がいっぱいという方に、迷わずおすすめしたいエージェントです！
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5-2. UZUZ（ウズウズ）
「UZUZ（ウズウズ）」も、20代の既卒・第二新卒・フリーターの就職・転職支援に非常に強いエージェントです。UZUZの魅力は、キャリアカウンセラー自身も「既卒」や「第二新卒」としての転職を経験している方が多いという点です。だからこそ、求職者の悩みや不安に誰よりも深く共感し、親身になって寄り添ったサポートを提供してくれるんです！
特に、入社後のミスマッチを防ぐための独自の厳しい基準を設けており、実際に企業を訪問して労働環境や社風をチェックしています。「定着率が著しく低い」「ハラスメントの噂がある」といった企業は完全に排除されているので、入社後の定着率はなんと93%以上を誇っています。
さらに、面接対策の充実度は業界でもトップクラス。応募する企業ごとにカスタマイズされたオーダーメイドの面接対策を、納得がいくまで何度でも実施してくれます。「面接で何を話せばいいのかわからない……」と自信がない方でも、本番では堂々と自分の魅力をアピールできるようになりますよ！営業未経験から着実にキャリアを築いていきたい方は、ぜひUZUZに相談してみてくださいね。
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6. 未経験から営業への挑戦は、あなたの人生を変える大きなチャンス！
ここまで、20代未経験から営業職へ転職するためのノウハウやおすすめのエージェントについて詳しく解説してきました。いかがだったでしょうか？「自分にもできそう！」「ちょっと挑戦してみようかな」と、少しでも前向きな気持ちになっていただけたなら、とても嬉しいです。
新しい環境、しかも未経験の職種に飛び込むのは、誰だって勇気がいることです。不安で足がすくんでしまうのも当然です。しかし、20代という若さとポテンシャルを最大限に活かせるのは、「今」この瞬間しかありません。営業職で培われる「コミュニケーション能力」「課題解決力」「目標達成力」は、今後の長い人生において、あなたがどんなキャリアを歩むにしても、必ず強力な武器となってあなたを助けてくれるはずです。
また、営業職として様々な顧客と関わる中で、「自分が本当にやりたいこと」や「将来成し遂げたいこと」の解像度がどんどん上がっていくはずです。将来的に独立したい、起業したいという野心を持っている方にとっても、営業力は絶対に欠かせない必須スキルです。20代という貴重な時間を投資する価値は、十二分にあると言い切れます。
少しでも「営業をやってみたい」という気持ちがあるのなら、まずはプロの転職エージェントに無料相談をしてみてください。一人で悩んでいても答えは出ませんが、プロと話すことで自分自身の強みや可能性に気付き、一気に道が開けることはよくあります。あなたの素晴らしいポテンシャルを活かせる最高の企業に出会い、輝かしいキャリアの第一歩を踏み出せることを、心から応援しています！諦めずに、一緒に頑張っていきましょう！
7. 【Q&A】20代未経験の営業転職に関するよくある質問
Q1. 営業経験が全くなくても、本当に採用されますか？
【結論】はい、20代であれば全く問題なく採用されます！
記事内でもお伝えした通り、20代の転職市場では「ポテンシャル採用」が主流です。企業は今のあなたのスキルよりも、「これからどれだけ成長してくれそうか」「学ぶ意欲があるか」を重視しています。未経験であることを引け目に感じるのではなく、「新しい環境でいちから挑戦したい！」という熱意を面接でしっかりとアピールすることができれば、内定を獲得できる可能性は十分にありますよ！
Q2. ノルマが厳しくてブラックな企業に入ってしまわないか不安です……。
【結論】転職エージェントを活用し、事前にしっかりと企業の内部情報を確認することで回避できます！
確かに営業職は目標（ノルマ）が存在しますが、「達成できないと怒鳴られる」「自腹で商品を買わされる」といったブラックな環境は、現在ではかなり少なくなっています。とはいえ、求人票を見ただけでは実態はわかりません。だからこそ、「第二新卒エージェントneo」や「UZUZ」のように、ブラック企業を徹底排除している優良な転職エージェントを利用することが最も確実な対策になります。アドバイザーに「教育体制がしっかりしていて、個人ノルマよりもチーム目標を重視する企業が良い」と希望を伝えれば、それに合った求人を紹介してくれますよ。
Q3. コミュニケーション能力にあまり自信がないのですが、営業になれますか？
【結論】「聞き上手」であれば、営業として十分に活躍できる素質があります！
「コミュニケーション能力が高い＝おしゃべりが上手い」と勘違いされがちですが、実際の営業現場で最も求められるのは、お客様の悩みやニーズを正確に引き出す「ヒアリング能力（傾聴力）」です。口下手であっても、相手の目を見て誠実に話を聞き、お客様の立場に立って親身に提案できる人の方が、結果的に厚い信頼を得て高い営業成績を残すことが多いのです。明るく振る舞うことよりも、真面目さや誠実さを強みにして営業に挑戦してみてくださいね！
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